2008年12月25日

B&H Photo Videoで購入する方法 <後編>


さて、B&H Photo Videoから購入する方法の後編(STEP3:商品の決済方法〜STEP5:注意事項&もしもの時のトラブル対策)です。前編(ユーザー登録〜STEP2:さっそく買い物をしよう!)はこちらを、中編(STEP3:商品の決済方法)はこちらをご覧下さい。ご覧下さい。
 


前編
STEP1:ユーザ登録。
STEP2:さっそく買い物をしよう!
中編
STEP3:商品の決済方法
後編
STEP4:商品の発送
STEP5:注意事項&もしもの時のトラブル対策
便利なリンク:


 



STEP4:商品の発送
1)ニューヨークと日本の時差はマイナス14時間。つまり日本時間夜9時は朝の7時。当然ながら、注文処理はニューヨークの日中に行われるので、ちょっとだけ待つ必要が有ります。お店の開店時間はこちら土曜日は全面的に閉店しているため、WEBでの注文が現地時間の金曜夜から土曜夜までできないので注意。発送は土日には行われないので、現地時間の月曜日に発送処理が開始されます。
 



例えば、日本時間の金曜日夜から日曜日に注文した場合、月曜日に梱包が行われ、この時点でトラッキング番号がメールで送られてきます。日本時間の火曜日に商品が発送開始され、東京や大阪の都市部ならば木曜日には到着します。



2)発送が完了するとord-status@bhphotovideo.comから「B&H Photo Order #オーダー番号 Shipped」というメールが送られてきます。ここには追跡番号が書かれているので、日本到着までじっくり楽しみましょう♪
 
3)一般的に、一般的にですよ(^^;UPSとFedExでは100%の確率で関税あるいは消費税を支払う必要が有ります。関税に関してはカメラや三脚、レンズは無税ですが商品価格の60%の5%分(=送料込みの全額の約3%)の消費税を、商品引き渡し時に配送スタッフに支払う必要があります。EMSの場合は・・・・・・なぜか請求されないケースがあります。このページでは何も保証できませんので、関税・消費税がどのくらいかかるのかは詳しくは税関のページで確認してくださいね(http://www.customs.go.jp/)。なお、EMSは平成21年2月16日から関税に関して変更される予定だそうで要注意です(STEP5参照)。
 
4)ここにUPSでトラッキングした場合の例です。順番は下から上です。時差の関係上発送から到着まで3日で到着しています。成田空港には早朝到着の便でアンカレッジから日本に向けてフライトするんだけど、このUPS便は遅延が頻繁に起きるんだよね(^^; でも日本到着後、通関作業とそこからハブ局への発送に1日かかるので、たとえ成田への到着が数時間遅延しても関係ないです。ただ、天候や機材の故障で欠航してしまうと1日遅れる場合があります。
 
Package Progress
Location Date Local Time Description
TOKYO,

JP
11/21/2008 11:13 A.M. DELIVERY(配達済み)
11/21/2008 8:14 A.M. OUT FOR DELIVERY(配達に向かいました)
CHIBA,

JP
11/20/2008 12:28 P.M. PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE / RELEASED BY CLEARING AGENCY. NOW IN-TRANSIT FOR DELIVERY(成田税関で処理後、配送センターへ向けて出発)
11/20/2008 12:10 P.M. IMPORT SCAN(成田税関で処理)
11/20/2008 10:22 A.M. ARRIVAL SCAN(成田空港到着)
ANCHORAGE,

AK, US
11/19/2008 7:58 A.M. DEPARTURE SCAN(アンカレッジ空港から日本へ出発)
11/19/2008 6:31 A.M. ARRIVAL SCAN(UPS中継センター着)
LOUISVILLE,

KY, US
11/19/2008 3:21 A.M. DEPARTURE SCAN(UPS中継センター発)
11/19/2008 12:54 A.M. ARRIVAL SCAN(UPS中継センター着)
JAMAICA,

NY, US
11/18/2008 10:48 P.M. DEPARTURE SCAN(UPS中継センター発)
11/18/2008 10:03 P.M. ARRIVAL SCAN(UPS中継センター着)
MASPETH,

NY, US
11/18/2008 9:30 P.M. DEPARTURE SCAN(B&Hから出発)
11/18/2008 8:40 P.M. ORIGIN SCAN(B&Hで情報収集)
US 11/18/2008 6:15 P.M. BILLING INFORMATION RECEIVED(B&Hが配送伝票作成)

B&Hから届いた実際の荷物。相当丈夫なダンボール&ガムテープでパッキングされた状態で送られてきます。中身はエアバッグがたっぷり入っていて、レンズやカメラなどの光学製品も問題ないです。
 


  
さぁ少しの手間をかければ、物凄くお得な買い物が可能です。皆さんも今すぐlet's try!

STEP5:注意事項&もしもの時のトラブル対策
1)商品の保証は物によって国際保証が有る場合とそうでは無い場合があります。詳しくはここを参照
 
2)発送方法に関する注意はここを参照。現地時間の日曜日は発送しません。日曜はパッキングするだけで、発送は現地時間月曜日お昼頃以降です。
 
3)EMSは、平成21年2月16日(月)から、価格が20万円を超える郵便物を外国から受け取る際には、原則として、税関へ輸出入申告を行い許可を受けることが必要になります。詳しくはこちら
 
4)商品の返却と交換については商品到着後15日以内に対応しなければいけません。(こちらを参照)。カスタマーセンターに電話あるいは、E-mailで申告してRMA number(商品返品確認番号)を得て下さい。
 
5)クレジットカードを使わない買い物もできます。その場合は銀行から送金することになり、高い送金手数料が必要になります(銀行による。約5000円程度)。最近のクレジットカードにはショッピングプロテクションの保険が付いている場合があるので、現金送金よりもクレジットカード決済の方が安心して買い物ができます。
 
6)国際通信販売に関する重要な情報はこちらにあります。かならず目を通して下さい。
 
7)グレーマーケット"Grey market" 品や”imported product”:詳しくはこちらを参照。グレーマーケットといって非正規流通品があります(違法品ではありません)。これはメーカー公認の代理店/輸入業者から仕入れた物では無いため、多少価格が安くなっているみたいです。
 
8)Free Shippingと書いてあるのは米国国内のみの話しです。
 
9)英会話が苦手な場合、チャット(英語)でカスタマーセンターとやり取りが可能です。ページ右下にあるLive Chatから可能。ただし、現地営業時間内だけ可能。

便利なリンク:

必要に応じてこのページは加筆・修正していきます。

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